August 13th, 2007

Перекресток сдаётся?

Никогда бы не поверил. Но, только что позвонила зам директора того магазина (1-ый километр Ярославского шоссе). И вежливо осведомилась, когда мне будет удобно забрать мою VIP-карту. 

Честь и слава фирмам, чьи топ-менеджеры умеют исправлять ошибки нижестоящих менеджеров. Без всякой иронии.

  • Current Mood
    content content
  • Tags

Перекрёсток. Конец первого акта.

Карточку мне выдали. При этом сообщили, что кассир, старший кассир и администратор, которые обслуживали меня в день, указанный на чеке, получили взыскания и будут депремированы. Одновременно я увидел новое объявление, которого не было еще вчера:



То есть повторить мой трюк в следующем туре никому не удастся.

Казалось бы, конец пьесы. 

Однако вместе с картой выдали памятку - инструкцию по ее использованию.  Полностью ее приводить не буду, излагаю суть. Тем, кто в школе учил арифметику прилежно, можно два абзаца пропустить. Им все понятно и так. Тем, кто арифметику вообще не любит, тоже есть смысл пропустить хотя бы один абзац, или читать, не вникая в вычисления, обращая внимание только на результат. 

Если я захочу купить 10 сосисок, каждая из которых без скидок стоит по 10 рублей, то даже после предъявления этой новой VIP-карты с меня возьмут не 90, а все 100 рублей. То есть сразу - вообще никакой скидки. Одновременно компьютер магазина начислит мне премиальные баллы (их будет 100 баллов, если считать в баллах  или 10 рублей, если считать в рублях, неважно), причем на эти баллы можно в следующий раз (хоть через минуту после оплаты первых десяти сосисок) купить еще одну точно такую-же сосиску (или любой другой товар в этом магазине, на ценнике которого указано 10 рублей).

Таким образом, за 100 рублей я всего получу 11 сосисок. Понятно, что каждая сосиска обошлась мне в 100/11=9 рублей и 9 копеек с долями копейки. Если вычесть эту фактическую цену, которую я заплатил за сосиску, из ее базовой цены (10 рублей), то получится, что на каждой сосиске я сэкономил 91 копейку или 9,1% от ее базовой цены. 

То есть карта, которая, как обещал рекламный плакат (см. картинку в предпредыдущем посте) должна была дать 10% скидки, на самом деле дает почти на процент меньшую скидку (примерно 9,1%)!

Как я уже писал, я покупаю в этом магазине примерно на миллион рублей в год, если считать без скидок. То есть уменьшенная по сравнению с обещанной фактическая скидка обойдется мне примерно в 9000 рублей в год.

Кто интересовался, могли заметить недавнюю кампанию по принуждению банков указывать реальный процент кредита. А то объявляют например, что кредит дают под 20 процентов годовых. А на самом деле проценты за весь год берут вперед сразу при выдаче кредита. Берет человек, скажем, 100 рублей сроком на год. Значит в год этот кредит стоит 20 рублей в виде процентов. Но их с него взимают сразу, так что фактически он уходит из банка, имея в кармане 80 рублей, а в конце года вернуть должен 100. Получается не 20, а 25 процентов годовых. Так вот банки уже заставляют в таком случае обявлять не 20, а 25 процентов. А до ПЕРЕКРЁСТКА руки у властей пока не дошли, обманывают слегка. Обещают скидку 10%, а реально получаешь 9,1%.

Сейчас вот думаю, направлять им требование выполнить рекламное обещание, то есть дать мне лично реальную скидку в 10%, или плюнуть? Кто-нибудь из профессиональных юристов может оценить шансы на выигрыш, если дойдет до суда? 

  • Current Mood
    thoughtful thoughtful